Lai lūgtu palīdzību, vispirms ņemiet vērā pašu un cietušā drošību un pēc vajadzības piezvaniet uz vienu no šiem numuriem:
- Lai izsauktu ātrās palīdzības (SAMU) zvanu: 192
- Zvanīt militārās policijas (PM) zvanam: 190
- Lai piezvanītu ugunsdzēsības dienestam, zvaniet: 193
Kad jūs atbildat uz tālruni, sakiet savu vārdu un incidenta atrašanās vietu, ja nezināt ielas nosaukumu, pateikt to, ko jūs redzat, zīmi, zīmi, veikalu vai jebkuru citu atskaites punktu, kas jums palīdzēs tur nokļūt. cik drīz vien iespējams.
Ja iespējams, arī pateikt, vai upuris ir vīrietis vai sieviete, viņas aptuvenais vecums, un ir ļoti svarīgi pateikt, cik cietušajiem ir vajadzīga palīdzība. Pēc tālruņa izslēgšanas atgriezieties un palieciet tuvu cietušajam, rūpējoties par savu drošību un atstājiet ainu tikai tad, kad tiek saņemts atbalsts.